Подключите терморегулятор к домашней сети Wi-Fi 2.4 Ггц и управляйте им из любой точки мира.
Приложение Smart Life работает на iOS и Android, полностью бесплатно и без подписки.
Что доступно в приложении:
— Текущая температура и управление желаемой температурой
— Управление расписанием на каждый день недели
— Управление всеми настройками терморегулятора
— Умные сценарии и автоматизация
— График истории температуры
— Включение / выключение терморегулятора
Маленькая пометка под списком: Модели без Wi-Fi управляются только с панели устройства. Модели с Tuya ZigBee для добавления в приложение требуется шлюз Tuya ZigBee
Ответили на популярные вопросы по нашим товарам
Да, установка занимает 15–20 минут. Терморегулятор монтируется в стандартный подрозетник 60 мм: такой же, как у обычной розетки или выключателя. В комплекте есть подробная инструкция на русском языке и даже маленькая отвёртка для клемм. Если вы когда-нибудь меняли розетку: справитесь и с терморегулятором Electsmart. Для подключения к котлу нужно просто убрать штатную перемычку и подключить два провода (схема есть в инструкции).
Да, все наши модели для котлов работают по принципу «сухой контакт» (замыкание цепи). Если на вашем котле есть клеммы для подключения комнатного термостата (обычно подписаны TA, RT, 1-2 или «Термостат») и на них стоит заводская перемычка: наш регулятор подойдёт идеально. Питание 220В на сам терморегулятор подаётся отдельно. Посмотреть каталог котловых терморегуляторов, вы можете здесь
Экономия достигается за счёт настройки расписания: вы задаёте разную температуру на утро, день, вечер и ночь, а также отдельно на будни и выходные. Пол не будет греть комнату, когда вас нет дома или вы спите. Реальная цифра зависит от вашего графика и утепления дома, но по отзывам клиентов счёт в среднем уменьшается на 20–30%. В некоторых моделях есть доп. функция «открытое окно», она отключает нагрев при проветривании, чтобы не греть улицу. Например, в модели EV0-1000W / EVO-1010W данная функция есть
Да, на все терморегуляторы Electsmart действует официальная гарантия.
Стандартный срок – 1 год.
Подробные условия на данной странице.
При возникновении любых проблем обращайтесь в нашу техподдержку, контакты указаны в каталоге и на данной странице
В большинстве случаев проблема решается простой проверкой. Перед обращением в поддержку выполните несколько шагов:
Питание: Убедитесь, что на клеммы L и N приходит 220 В (проверьте индикаторной отвёрткой или мультиметром). Возможно, сработал автомат или УЗО.
Подключение нагрузки: Проверьте, правильно ли подключён тёплый пол (фаза/ноль на L1/N1) или котёл (убрана ли заводская перемычка с клемм термостата).
Настройки: Зайдите в меню и убедитесь, что выбран верный режим датчика (IN – по воздуху, OU – по полу, AL – комбинированный).
Сброс: Отключите питание терморегулятора на 5 минут, затем включите снова. Это часто помогает при зависаниях или проблемах с Wi-Fi.
Если после этих шагов устройство всё ещё не работает (не включается, реле щёлкает без нагрузки, не реагирует на нажатия, не видит сеть Wi-Fi) – это гарантийный случай. Обратитесь в нашу поддержку по ссылке. Мы проведём дистанционную диагностику решим вопрос. Не пытайтесь самостоятельно разбирать или ремонтировать терморегулятор: это лишит вас гарантии.
Только мессенджеры, не звонки
+7 (966) 275-11-05 (WhatsApp, Telegram, MAX) или @electsmart_help
✉️ Email: electsmart@yandex.ru 🕒